onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Mistä ideoita ja ohjeita? Linkit kivoimmille ja hyödyllisimmille helmisivustoille sekä asiaa helmikirjoista, -lehdistä ynnä muusta.

Moderators: Cattleya, Muikku, Eowyn, inkku, Henna

Miilia
sijoittaa jalokivilaatuun
Posts: 797
Joined: Tue Jan 16, 2007 15:55
Lasku: 5
Location: Elimäki
Contact:

Post by Miilia » Mon Nov 17, 2008 23:08

Niin niin, enpä ole tuollaista huomannutkaan... Tosin en ole mitään kauhean isoja tilannut, yhden vauvalahjan mikä oli vähän isompi mutta sekin oli yksittäiskappale.
Ja sen kun puhuisin mikä minut/todella saa surulliseksi,/eipä minulla olisi näitäkään ystäviä -Jarkko Laine-
Flickr
User avatar
Othel
sijoittaa jalokivilaatuun
Posts: 2046
Joined: Tue Jan 10, 2006 13:09
Lasku: 5
Location: Tuusula
Contact:

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by Othel » Thu May 27, 2010 17:58

Miten niin Othel-täti on taas ajastaan jäljessä? Löysin Etsyn!

Mutta hei, miten pitää suhtautua siihen, että sisään kirjautuessa minua pyydetään jättämään palute joka ikisestä ostamastani tuotteesta? Onko pakko? Saako ne jostakin poistettua ilman palautetta?

Entä onko aina lähetettävä positiivinen palaute? Luulin, että neutraali on ihan ok, mutta nyt myyjä lähetti minulle viestin, ja pyysi selvittämään asian hänen kanssaan, jos en ole tyytyväinen sen sijaan, että laitan negatiivisen tai neutraalin palautteen. Voi hyvänen aika näitä amerikkalaisia!
mags
sijoittaa jalokivilaatuun
Posts: 3931
Joined: Sun Mar 26, 2006 19:37
Lasku: 5
Contact:

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by mags » Thu May 27, 2010 18:11

En ole sieltä sellaista namiskaa löytänyt, mistä voisi välittömästi poistaa sen palautetta odottavan
tuotteen. Se poistuu sieltä omia aikojaan (pitkän) ajan kuluessa, jos siihen ei mitään painele.

Ja joo, positiivista palautetta odottavat aina... :( Pari kertaa on mulle tullut tuote, joka ei ole
vastannut kuvausta - olen ottanut yhteyttä ja sanonut, etten halua jättää negatiivista palautetta
vaan mieluummin selvitän myyjän kanssa ensin ongelmat. Molemmat myyjät hyvittivät kaupan mieluummin
kuin ottivat negatiivisen palautteen.
Ja jätin näissä tapauksissa sen tuotekuvan sinne omaan listaani killumaan ja
jossain vaiheessa katosi.

Ja Etsy on oikeen kiva sivusto, kun oppii katsomaan tuotekuvia myös kriittisesti :wink:
Kivenviilaaja
sijoittaa jalokivilaatuun
Posts: 1112
Joined: Wed Dec 03, 2008 13:45
Lasku: 5
Contact:

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by Kivenviilaaja » Thu May 27, 2010 18:16

Palautetta ei ole pakko jättää jos ei halua. Neutraali palaute on hyvin vakava asia ja jos aiot jättää jotain muuta kuin positiivista palautetta, niin kannattaa keskustella ensin sen toisen osapuolen kanssa. Etsyn "kauppasivulla" näkyy aina myyjän saaman posiitisen palautteen prosentti ja neutraalikin palaute huonontaa heti sitä lukemaa. Jos myyjän saama palaute ei ole 100% positiivista, niin se antaa huonon ensivaikutelman myyjästä...
User avatar
Othel
sijoittaa jalokivilaatuun
Posts: 2046
Joined: Tue Jan 10, 2006 13:09
Lasku: 5
Location: Tuusula
Contact:

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by Othel » Thu May 27, 2010 19:22

No nih, nyt sitten se yksi kauppias sai kärsiä kokemattomuudestani - tai suomalaisuudestani. Jätän jatkossa välittämättä noista palautekehotuksista. Kiitos valaistuksesta. Ja varoittakaa toki, jos Etsyssä vaanii muitakin kardinaalimunauksen mahdollisuuksia!
User avatar
nekka
sijoittaa jalokivilaatuun
Posts: 2052
Joined: Thu Mar 13, 2008 8:48
Lasku: 5
Location: 21270 :)

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by nekka » Thu May 27, 2010 20:23

Othel wrote:...Ja varoittakaa toki, jos Etsyssä vaanii muitakin kardinaalimunauksen mahdollisuuksia!
...munauksista niinkään, mut rahat mennöö :D
User avatar
Othel
sijoittaa jalokivilaatuun
Posts: 2046
Joined: Tue Jan 10, 2006 13:09
Lasku: 5
Location: Tuusula
Contact:

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by Othel » Fri May 28, 2010 15:47

Uskokaa tai älkää, Etsyssä on jokin aivan käsittämätön "pusu ja hyvitys"-toiminto, jolla palautteen voi muuttaa positiiviseksi! Olen ällikällä lyöty siitä, miten kuolemanvakavasti nuo amerikkalaiset positiivisuutensa ottavat - ja toisaalta vaikuttunut siitä, miten luovan korjausmahdollisuuden joku atk-velho on keksinyt sorvata.
User avatar
Jokke
suunnittelee Balin-matkaa
Posts: 411
Joined: Sun Jan 11, 2009 18:06
Lasku: 5
Location: Espoo
Contact:

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by Jokke » Sun May 30, 2010 19:13

Othel wrote:Miten niin Othel-täti on taas ajastaan jäljessä? Löysin Etsyn!
Ha haa, se on menoa nyt! Ai niin, pitikin tosiaan tilata helmiä...
User avatar
peikko
sijoittaa jalokivilaatuun
Posts: 1551
Joined: Tue Nov 06, 2007 22:08
Lasku: 5
Location: Vantaa
Contact:

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by peikko » Mon Sep 06, 2010 13:46

Kivenviilaaja wrote:Palautetta ei ole pakko jättää jos ei halua. Neutraali palaute on hyvin vakava asia ja jos aiot jättää jotain muuta kuin positiivista palautetta, niin kannattaa keskustella ensin sen toisen osapuolen kanssa. Etsyn "kauppasivulla" näkyy aina myyjän saaman posiitisen palautteen prosentti ja neutraalikin palaute huonontaa heti sitä lukemaa. Jos myyjän saama palaute ei ole 100% positiivista, niin se antaa huonon ensivaikutelman myyjästä...
Neutraali palaute ei vaikuta tuohon lukuun, sitä ei lasketa edes palautteeksi tuossa positiivisuusprosentissa (kts. esim. tämä). Se kuinka vakava asia neutraali palaute on, riippuu sen saajan neuroottisuudesta... Toki positiivisiin pyritään, mutta ei parista neutraalista ole käytännössä haittaa. Oikeassa olet siinä, että kannattaa ottaa myyjään yhteyttä ennen kuin lätkäisee negatiivisen palautteen, niinhän sitä yleensäkin on tapana (kaikilla on kuitenkin oikeus jättää sellaista palautetta kuin haluaa). Lisäksi jos huomaa jonkun palautteen olevan matalalla, kannattaa katsoa mistä on valitettu ja kuka on valittanut, ehkä myyjän vastauksenkin (kts. vaikka tuon aiemman esimerkin palaute). Joillekin saattaa osua se hankala asiakas heti ensimmäisellä kerralla, ja välillä uudet käyttäjät antavat palautetta ennen kuin tavara on edes lähetetty, koska Etsy ystävällisesti käskee sitä jättämään heti tilauksen jälkeen :roll: Itse en muista aina edes katsoa, mikä luku siinä etusivulla on...
Tärkeintä on oikea lääkitys.

Peikko ja Keijukainen - kotisivut
Peikonpesä - blogi
User avatar
Eyrun
lasihelmien lumoissa
Posts: 55
Joined: Sat Jul 24, 2010 18:36
Oikea käyttäjä: Olen

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by Eyrun » Thu Oct 21, 2010 10:24

Kauanko teillä on mennyt tilauksen toimituksissa? Tilasin tossa 12.10 muistaakseni, kuinkakohan kauan saa vielä odotella?

E. Ja juuri kun tän kirjotin, luin tuolta kirjeestä että mennee n. 4vk kansainvälisiin postituksiin. Höh... Toiv. tulis pian!
User avatar
peikko
sijoittaa jalokivilaatuun
Posts: 1551
Joined: Tue Nov 06, 2007 22:08
Lasku: 5
Location: Vantaa
Contact:

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by peikko » Thu Oct 21, 2010 11:11

Kuinka kauan kestää riippuu mistä päin maailmaa tilaa (Etsyssä on myyjiä ympäri maailman). USA:sta on ennen tullut tavalliset postit viikossa, mutta kesästä lähtien on tulli hillonnu postia, joten kolmekin viikkoa on mennyt :| Hongkongista on tavallisena postina mennyt neljä viikkoa ne pari kertaa, jotka olen tilannut.
Tärkeintä on oikea lääkitys.

Peikko ja Keijukainen - kotisivut
Peikonpesä - blogi
User avatar
nekka
sijoittaa jalokivilaatuun
Posts: 2052
Joined: Thu Mar 13, 2008 8:48
Lasku: 5
Location: 21270 :)

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by nekka » Thu Oct 21, 2010 16:06

Joo, USAsta on tullu ennen viikossa, nykyään (kahdessa-)kolmessa. Kiinansuunnalta tulee n. neljä viikkoa, Intiasta kaksi-kolme. Australiasta on kestänyt kanssa kahdesta kolmeen viikoa. Euroopasta tulee viikon sisällä...

Ostin kerran samana päivänä sekä yhdestä Suomalaisesta helmikaupasta että kahdesta ulkomaalaisesta, USAsta molemmat...ne tulivat ennen sitä Suomalaista... :shock:
User avatar
annie
silmäilee HillTribe-hopeaa
Posts: 734
Joined: Tue May 22, 2007 19:13
Lasku: 5
Location: lahti
Contact:

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by annie » Tue Feb 21, 2012 0:17

hoblaa, nostellaas tätä keskustelua ja vaihdetaan vähän näkökulmaa. onko kenelläkään ollut tuotteita myynnissä tuolla etsyn puolella ja millaisia kokemuksia kaupankäynnistä on ollut?
Through the gates of insanity
On the edge of humanity
She's gonna make her dreams come true

http://annanaarteet.blogspot.com/
@Lonen@
aloittelee siemenhelmillä
Posts: 5
Joined: Tue Nov 08, 2011 12:34
Oikea käyttäjä: Olen

Re: onko ennen täällä esitelty www.etsy.com -sivustoa?

Post by @Lonen@ » Tue May 15, 2012 9:43

On ollut myynnisä ja ihan hyvin on mennyt :) Ajattelin ostaa tällaisen reasearch palvelun http://www.1530.fi ja ajattelin pistää oman nettipuodin pystyyn :) Tai no suunnitteilla olisi :)
Post Reply